周不器正打算去德国找霍普先生再聊聊搞足球集团的事呢,没想到伦敦来了一个意外之人——唐斌辰。

  就特别高兴,也不必去外面见面了,直接把他邀请到了自己家里,甚至秘书孙莞然和宁露,以及穿着家居服的甄妤都没有避讳。

  周不器会留他在家里吃晚餐,然后询问他这次来欧洲的用意。

  唐斌辰笑着说:“两件事,ucgram的欧洲团队要独立运作了,我过来看一下,任命了藤井当业务副总。”

  周不器不太了解细节,“独立运作?怎么回事?”

  唐斌辰解释道:“此前欧洲区的ucgram是由yikyak的团队运营的,现在这不是把规模做起来了嘛,英语版有300万用户,德语、西班牙语、法语也都有100多万用户,欧洲区总共有700多万了。就单独把ucgram独立出来运作了。”

  “藤井是哪个?藤井树?”

  “对,就是他。”

  周不器有些惊讶,“派他来欧洲了?他不是你最倚仗的助手吗?”

  “日本市场已经拿下了,不需要他协助了。”唐斌辰很自信,很认真地说:“我分析过,我认为ucgram的成败,主要还是看欧洲市场。美国市场的变化太快了,创业公司太多,同类的竞品太多,忠诚度太低。”

  然后,他就描述了一下自己的产品思路。

  众所周知,面向c端的产品一般都是免费的,而且没有忠诚度可言,出现了一款更有趣更好玩的类似的产品,用户可能就跑了。

  所以,怎么培养用户的忠诚度,就成了所有c端产品经理的最大挑战。

  这一点,可以从b端的产品中借鉴。

  b端的产品忠诚度很高,很多时候即便出现了更优秀的竞品,客户也不会更换产品,依旧会持续地付费,直到忍无可忍了才会选择更换。

  这背后的一个很重要的逻辑,就是迁移成本太大。

  就跟云计算行业差不多,一旦成为紫微云的用户了,未来就很难跳转到其他的云计算平台上了。

  不仅是数据迁移成本太大,也是使用效率的问题。

  过去的产品,员工们已经用习惯了,得心用手,工作效率就很高;如果换了新产品,界面、设计、用法和功能全都变了,使用起来就会很不适应,这个适应时间的阵痛期,很多公司都无法承受,也没必要去承受。

  b端产品的忠诚度,很多时候不是取决于发自内心的忠诚,而是被动的忠诚。是想换也没法换,就只能忠诚了。

  对ucgram来说,最大的迁移成本其实是两种。

  一种是用户存储在这里的内容,即上传上去的许许多多的图片;一种则是用户在这里经营多年所建立的社区关系。

  这两大迁移成本,让用户不得不忠诚。

  之所以要特别重视欧洲市场,因为亚洲市场本来就忠诚度很高,这是唐斌辰的大本营,他近乎垄断。美国市场则完全相反,这边毫无忠诚度可言,很多年轻人都很叛逆,动不动就彻底跟过去的自己“划清界限”。爱读免费小说app无广告、更新最快。为了避免转马丢失内容下载:https://cdn.y13398281206.com/apk/aidufree.apk敬请您来体验无广告阅读app爱读免费小说app

  相比之下,欧洲不如美国那么跳脱,可以作为忠诚的亚洲市场的跳板,作为另一个重点维护的市场。

  周不器道:“欧洲市场可比北美

请关闭浏览器的阅读模式或使用原网页打开,避免出现内容无法显示或者段落错乱。

第一时间更新《大时代之巅》最新章节。

本章未完,点击下一页继续阅读。

都市小说相关阅读More+